Veranderende incassomaatregelen 2012:

Het ministerie van Veiligheid en Justitie is de afgelopen maanden bezig geweest om het Nederlandse incassotraject te veranderen. Het ministerie wil dit bereiken door verschillende maatregelen in te voeren, die mede gepaard gaan met enkele veranderingen in de wet.

1.   Door incasso uitbesteding voordeliger te maken wil het ministerie het gebruik van incassobureaus stimuleren. Debiteuren zullen beschermd worden tegen hoge kosten: het wetsvoorstel houdt in dat er een maximum prijs wordt gesteld aan te berekenen incassokosten. De maatregel houdt in: dat een vast percentage van het hoofdbedrag berekend mag worden als incassokosten richting de klant. Aangezien de gemaakte kosten van een grote vordering lager kunnen uitvallen dan bij een kleine vordering, is dit een markante maatregel. De door te berekenen maximale incassokosten blijven van tevoren vastgesteld, dit voorkomt achteraf disputen gebaseerd op kosten.


2. Het incassoproces kan doelmatiger worden door een verhoging van de griffierechten. Het ministerie van Veiligheid en Justitie is voornemens vanaf juli 2012 de griffierechten te verhogen. Griffierechten zijn een deel van de kosten wanneer u een procedure voert bij de rechtbank, het gerechtshof of de Hoge Raad. De intentie van deze maatregel is dat incassozaken in een eerder stadium tot een schikking leiden, in plaats van dat de zaak door de rechter besloten word. Hierdoor zullen alleen nog zaken met een onoplosbaar mening verschil, gerechtelijk moeten worden besloten. Door het verhogen van de griffierechten zal de werkdruk van de rechtbanken worden verlicht, dit moet uiteindelijk leiden tot de benodigde bezuinigingen.


3.  Door het opstellen van regels om laatbetalers te straffen, zal het nog efficiënter worden een incassozaak uit handen te geven. De ministerraad heeft ingestemd met een wetsvoorstel dat overheidsinstanties binnen 30 dagen facturen moeten betalen. De overheid wil hiermee een voorbeeldfunctie zijn voor de gehele economie. Het bedrijfsleven zal door deze bevordering, eerder beschikken over hun gelden en dit verbeterd de werkkapitaalcyclus. Daarnaast mogen schuldeisers straks minimaal 40 euro incasso vergoeding eisen aan laatbetalers en komt er een maximum van 60 dagen betalingstermijn bij handelstransacties.

De eerder genoemde maatregelen worden ingevoerd zodat laat betalers op een zo kwalitatief mogelijke manier kunnen worden aangepakt. Deze versoepeling zal uiteindelijk leiden tot meer betalingstransacties en tot extra vertrouwen in het Nederlandse rechtenstelsel. Elke maatregel zal op zijn eigen manier een impact hebben op het incassotraject:

            (maatregel 1) Incasso zal voordeliger worden
            (maatregel 2) incassoproces zal doelmatiger worden
            (maatregel 3) Incasso zal efficiënter worden, duidelijke regels om laatbetalers te straffen

De Aertery blog is uitgebreid met een RSS-feed

De Aertery blog is uitgebreid met een RSS-feed.

Aertery heeft zijn blog uitgebreid met een RSS-feed, op deze manier kunt u nog gemakkelijker op de hoogte blijven van onze artikelen. Wanneer u de link van de RSS toevoegt aan uw RSS-reader of Microsoft Outlook, dan komen de publicaties automatisch bij u binnen.

De afkortingen van RSS staan voor:

- Really Simple Syndication
- RDF Site Summary

In beiden omschrijvingen van RSS staat tijdsbesparing voorop.  Zowel Really Simple Syndication als RDF Site Summary: betekenen in beiden gevallen dat de verspreide informatie van de RSS gemakkelijk verwerkbaar is. Als u nog geen RSS-reader heeft of u wilt nog wat meer informatie over RSS en welke RSS-reader het beste bij u past volg dan deze link: Top 10: RSS voor beginners.

Dus aarzel niet en voeg nu onze RSS-feed toe!

Het optimaliseren van uw facturen

In het artikel van 26 oktober (het belang van debiteurenbeheer) is de relevantie van een correcte factuur kort besproken. De eerste stap van een goed debiteurenbeheer is dat de verzonden facturen niet voor verwarring of onnodig tijdverlies zorgen. Aan de hand van zes tips zullen we kort uiteenzetten waaraan uw factuur minimaal moeten voldoen. In de voorbeeldfactuur die gebruikt wordt door Aertery zijn alle tips opgenomen. Het nummer van de tip komt overeen met het rode nummer op de factuur, zo kunt u gemakkelijk zien hoe de tip verwerkt kan worden.

1. Goede factuurspecificatie:
De factuurspecificaties dienen gebruikt te worden om het te betalen bedrag te verduidelijken, een aantal onderdelen moet goed gedefinieerd worden. De meeste vragen van de klant worden veroorzaakt door onduidelijkheden of foutieve toelichtingen. Voor beide partijen is het efficiënter om de specificaties van een hoge kwaliteit te maken, hierdoor kunt u eerder beschikken over uw geld. Zaken waarin veel fouten worden gemaakt zijn: kortingen, het btw bedrag en een logische opbouw van het totaalbedrag.

2. Voluit schrijven van de vervaldatum en de betalingsperiode:
Vermeld altijd duidelijk de vervaldatum en betalingsperiode op de factuur. Dit voorkomt dat de betaler de vervaldatum zelf moet gaan berekenen en uiteindelijk met excuses kan komen waarom er niet op tijd betaald is. Op deze manier is er duidelijkheid voor alle partijen.

3. Geef uw coderingen altijd duidelijk aan:
T.a.v. factuurnummers (enz.): zet nooit zomaar een aantal codes op uw factuur, maar omschrijf altijd duidelijk wat welke code betekent. Wanneer u namelijk gebruikt maakt van o.a. factuurnummers, dossier en referentienummers dan kunnen deze verschillende soorten codes tot verwarring zorgen.

4. Duidelijke gegevens van de ontvanger en de verzender:
Naast dat het wettelijk verplicht is om contactgegevens van de verzender en ontvanger op de factuur te vermelden, is het ook handig voor de klant. Toch is bij verrassend veel facturen de verzender vergeten om de bankgegevens te vermelden, dit terwijl dit toch het doel is van een factuur.

5. Factuur is een marketinginstrument:
Iedere contactmoment met de klant is een marketingtool, zo dus ook de factuur. Zorg er dus duidelijk voor dat de opmaak er verzorgd uit ziet. Dit leidt tot vertrouwen bij de klant en zorgt uiteindelijk dat uw producten beter beoordeeld worden.

6. Belastingdienst eisen:
De belastingdienst stelt een aantal eisen aan uw factuur, deze gegevens zijn: Uw btw-identificatienummer, het factuurnummer, de factuurdatum, uw naam en adres, de naam en het adres van uw afnemer, de datum van de levering of de dienst, de hoeveelheid en de soort geleverde goederen en de omvang en de soort geleverde diensten. De inhoud van deze gegevens staan verder vermeld en gespecificeerd op de website van de belastingdienst. 

Dit zijn tips ten aanzien van facturenverbetering. Toch zal iedere factuur per situatie geïnterpreteerd moeten  worden. Deze tips dienen als checklist om uw huidige factuur te controleren.